Yazılım Kullanım ve SaaS Hizmet Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 14.07.2026

İşbu Yazılım Kullanım ve SaaS Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta İbrahim Cihan DİKMEN (Bundan böyle "Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta bu hizmetten yararlanmak üzere sisteme üye olan veya widget kodunu web sitesine entegre eden gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri") arasında, aşağıdaki şart ve hükümler çerçevesinde akdedilmiştir.

MADDE 1 — SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme'nin konusu; Hizmet Sağlayıcı tarafından geliştirilen ve Müşteri'nin web sitelerinde çerez açık rıza süreçlerini yönetmesini sağlayan Açık Rıza ve Akıllı Çerez Yönetim Sistemi'nin (SaaS/Yazılım) kullanımı, Müşteri'ye sunulan bulut tabanlı hizmetlerin kapsamı, tarafların hak ve yükümlülükleri ile sorumluluk sınırlarının belirlenmesidir.

MADDE 2 — HİZMET SAĞLAYICI'NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

2.1. Hizmet Sağlayıcı, yazılımın makul ve kabul edilebilir standartlarda kesintisiz çalışması için gerekli teknik altyapıyı sağlamayı taahhüt eder. Sistem için hedeflenen aylık çalışma süresi oranı (Uptime) %99.9'dur. Ancak internet omurgasındaki kesintiler, mücbir sebepler, telekomünikasyon sağlayıcılarından kaynaklanan arızalar ve planlı bakım çalışmaları bu süre hesaplamasına dahil edilmez.

2.2. Hizmet Sağlayıcı, yazılım üzerinde dilediği zaman güncelleme, hata giderme, sürüm yükseltme ve tasarım değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.

MADDE 3 — MÜŞTERİ'NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

3.1. Müşteri, yazılımın kendi web sitesine entegrasyonunu (widget kodunun eklenmesini) Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan dokümantasyon ve teknik yönlendirmelere uygun olarak kendisi gerçekleştirmekle yükümlüdür.

3.2. Müşteri, web sitesinde kullanılan çerezlerin (cookies) doğru kategorize edilmesinden, yasal olarak sunulması gereken metinlerin doğruluğundan ve Google Tag Manager (GTM) Consent Mode gibi entegrasyonların kendi tarafındaki ayarlarının doğruluğundan bizzat sorumludur.

MADDE 4 — FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Müşteri'ye sağlanan kodlar, tasarımlar, veri tabanı yapıları ve yazılıma ait tüm fikri mülkiyet hakları münhasıran İbrahim Cihan DİKMEN'e aittir. Müşteri'ye yalnızca Sözleşme süresince geçerli, devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım lisansı (SaaS aboneliği) verilmektedir. Yazılımın kaynak kodlarının kopyalanması, tersine mühendislik işlemlerine tabi tutulması veya üçüncü şahıslara dağıtılması kesinlikle yasaktır.

MADDE 5 — SORUMLULUK SINIRLANDIRMASI (DISCLAIMER)

ÖNEMLİ HUKUKİ UYARI: Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan Açık Rıza ve Çerez Yönetim Sistemi, teknik bir uyum kolaylaştırma aracıdır. Yazılımın Müşteri web sitesinde kullanılması, Müşteri'nin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki nihai yasal sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

5.1. Çerezlerin yanlış sınıflandırılması, entegrasyon hataları, GTM ayarlarının düzgün yapılmaması veya yasal metinlerin yetersizliğinden kaynaklanan nedenlerle Müşteri'nin resmi kurumlarca (Kişisel Verileri Koruma Kurulu vb.) idari para cezasına veya yasal yaptırıma çarptırılması durumunda, Hizmet Sağlayıcı İbrahim Cihan DİKMEN'in hiçbir hukuki, cezai veya mali sorumluluğu bulunmamaktadır.

5.2. Hizmet Sağlayıcı, sistemdeki anlık veri kayıplarından, sunucu kesintilerinden veya Müşteri'nin uğrayacağı dolaylı zararlardan ve kâr kayıplarından sorumlu tutulamaz.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI VE İPTAL KOŞULLARI

İşbu hizmet, niteliği itibarıyla elektronik ortamda anında ifa edilen ve Müşteri'ye anında teslim edilen gayri maddi bir hizmet (SaaS yazılım erişimi) olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca Müşteri'nin hizmeti kullanmaya başlamasından itibaren cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak Müşteri, aboneliğini dilediği zaman bir sonraki periyot için iptal edebilir.

MADDE 7 — YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.